Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Responsabilidades:

•Como miembro del equipo de ventas de una Sucursal, tiene la responsabilidad de contribuir a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos, para detectar y satisfacer las necesidades de los Clientes como buenos Asesores Financieros, lo que se logrará a través de ejercer las actividades de venta programadas en Counselor.

•La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano con el Cliente y demás empleados, forjando una relación de confianza mutua.

•En el caso de contar con clientela asignada deberán brindar un manejo global en aquellas relaciones financieras con los clientes Premium, permitiéndoles así, crecer el negocio con ellos.

Requisitos:

• Licenciatura en áreas económico-administrativas

• Experiencia laboral en áreas de promoción y ventas (deseable en el sector financiero)

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación** 

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 248680

Únase a un equipo ganador con un propósito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

¡Postúlate y di #Hola a un mundo de posibilidades para crecer en el mejor lugar: Scotiabank!

Ofrecemos:

Sueldo base mensual
Vales de despensa
Contratación directa con la Institución
Prestaciones Superiores a la Ley
20 días de vacaciones por año
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de vida

Funciones: 

Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.
Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.
La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.
Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente /Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.
Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
Apoyar y participar en las campañas institucionales.
Realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios

Requisitos:

Licenciatura en áreas económico-administrativas
Experiencia laboral en servicio al cliente
Experiencia en cajas
Deseable experiencia en ventas.

Ubicación(s):  México : Chiapas : Tapachula

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH.  Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 250074

Únase a un equipo ganador con un propósito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

CAJERO/A UNICO EVENTUAL

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual
• Vales de despensa
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• 20 días de vacaciones por año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de vida

Funciones:

• Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.
• Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.
• La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.
• Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente /Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.
• Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
• Apoyar y participar en las campañas institucionales.
• Realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios

Requisitos:

• Preparatoria terminada, preferente licenciatura en áreas económico-administrativas
• Experiencia laboral en servicio al cliente
• Experiencia en cajas
• Deseable experiencia en ventas.

Ubicación(s):  México : Colima : Manzanillo

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

• Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
• Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
• En ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
• Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 248413

Únase a un equipo ganador con un propósito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito

 Contribuye al área de GO MIDDLEWARE INFRASTRUCTURE para GTEP en México,garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos nternos vigentes.

Responsabilidades 

•    Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos. 
•    Monitorear y asegurar las aplicaciones en los distintos ambientes con los que comprende la operación Scotiabank- GTS-LATAM.
•    Establecer calendario de instalación y mantenimiento para llevar a cabo la actualización de los sistemas (currency), aplicación de parches y Fixes para mitigación de vulnerabilidades.
•    Llevar a cumplimiento los servidores en remediación de vulnerabilidades, asegurando de manera perimetral cualquier posible bug en configuración de accesos en el servidor.
•    En base a calendario realizar pruebas de alta disponibilidad de todos los ambientes configurados en modo HA.
•    Homologación de recursos en HA y mitigar los posibles riesgos en puntos únicos de falla
•    Actualización y aseguramiento de los últimos niveles de sistema operativo para la capa virtual (Virtual IO Server)
•    Diseñar arquitectura para ambientes AIX con integración de otros servicios o plataformas
•    Control de inventarios.
•    Soporte operativo de las aplicaciones implementadas sobre plataformas middleware y base de datos relacionado a sistema operativo.
•    Asistir y apoyar en la resolución de incidentes.
•    Implementación, configuración y administración de infraestructura con servicios de HA.
•    Análisis e investigación para determinar “root cause” de problemas en operación.
•    Requerimientos técnicos de usuarios. Validar y gestionar en su caso con IBM u otros proveedores para su correcta aplicación y ejecución
•    Manejo y Administración de Plataformas virtuales.
•    Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
•    Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la
vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de
negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo
operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero
y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las
responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el
Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual
Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y
las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Educación / experiencia 

•    Ingeniería en computación, sistemas o afín.
•    Experiencia en el sector bancario.
•    Experiencia al menos 3 años en administración de sistemas operativos AIX
•    Experiencia al menos 1 año de software de clustering Power HA Systemmirror.
•    Experiencia en administración y configuración de VIO Server
•    Manejo avanzado de administración de LVM (vg´s, lv´s, hdisk,raw devices)
•    Manejo de servidores físicos y virtuales vía consola de administración HMC 
•    Determinación de problemas y análisis de causa raíz.

At Scotiabank, we value the unique skills and experiences each person brings to the bank, and we are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. All employees must comply with the bank’s policies, standards, codes, and guidelines related to non-discrimination and workplace accommodations.
If you require any accessibility accommodations during the process, please let our Talent Attraction team know.
Under no circumstances should pregnancy or HIV tests be requested.

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

Si eres recién egresado y te encanta el manejo de contenido, redes, podcast y la creatividad es lo tuyo...esta oportunidad es para ti!

¿Qué buscamos?

• Buscamos a una persona organizada, creativa y con excelente trato humano, que nos ayude a conectar con líderes empresariales y políticos, y a darle forma a los contenidos que llevamos al podcast, reels y otras secciones.
• Alguien que disfrute hablar con personas, coordinar y aportar ideas creativas para contar buenas historias.

Principales responsabilidades

• Gestionar yagendar citas para entrevistas con empresarios, líderes políticos y aliados estratégicos (Podcast,Ser PRO y Cabildeo PRO).
• Dar seguimiento cordial y profesional a invitados, confirmaciones y logística previa a entrevistas.
• Apoyar en la creación de guiones y estructura narrativa para reels y cápsulas de contenido.
• Colaborar en la dirección creativa de reels (ideas, tomas, ritmo, enfoque del mensaje).
• Apoyar en la planeación de contenidos alineados a los valores y objetivos de PRO.

Habilidades y perfil ideal

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Trato amable, empático y profesional con líderes y equipos.
• Capacidad de organización y seguimiento (agendas, confirmaciones, tiempos).
• Pensamiento creativo y sensibilidad para storytelling.
• Proactividad y autonomía para proponer ideas.
• Valores sólidos: respeto, responsabilidad, ética y buena actitud.

***Plus que suma mucho****

• Experiencia o nociones básicas en edición de reels (CapCut, Premiere, InShot u otros).
• Interés por medios, podcasts, creación de contenido, liderazgo y emprendimiento.
• Experiencia previa en relaciones públicas, producción de contenido o coordinación de proyectos.

¿Qué ofrecemos?

• Participar en proyectos con líderes, emprendedores y tomadores de decisión.
• Aprendizaje constante en medios, comunicación, contenido y networking de alto nivel.
• Espacio para crecer, proponer y desarrollar criterio creativo.
• Ambiente humano, colaborativo y con propósito.
• Prestaciones de ley
• Trabajo de Lunes a Viernes
• Esquema Hibrido (acudir a oficinas, locaciones)
• Horario flexible (a definir)

Servicio técnico especializado en Hardware - Industrias gráficas

Actividades:

• Servicio técnico 24 horas.
• Instalación de Hardware y Software de equipos nuevos y semi-nuevos.
• Reporte escrito por servicio realizado. Bitácora semanal.
• Información histórica por cliente, por equipo, por servicio.
• Servicios preventivos y correctivos.
• Asistencia virtual y presencial.
• Capacitación continua y exhaustiva.
• Calendarización por cliente.

Habilidades:

• Buen trato con clientes.
• Organizado.
• Estructurado.
• Comprometido
• Trabajo bajo presión
• Proactivo
• Toma de decisiones
• Dispuesto a capacitarse continuamente.

¿Que buscamos?

• Recién egresado preferentemente del Instituto Politécnico Nacional (IPN)
• Escolaridad: Ingeniería industrial, Comunicaciones y Electrónica, Sistemas de Control Eléctrico, mantenimiento industrial, similares
• Esquema de Trabajo: Hibrido (trabajo desde casa, con visitas a oficina y a clientes.)
• Horario: De lunes a viernes con disposición de atender emergencias 24/7.
• Idioma: Ingles
• Disposición para viajar.
• Zona de trabajo: Pedregal

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $15,000 libres
• Pago de viáticos
• Capácitación constante
• Prestaciones de ley y superiores

OBJETIVO:
Asegurar la operación diaria del programa de tarjetas empresariales, garantizando control en la gestión de plásticos, atención al cliente y seguimiento puntual de contracargos.

FUNCIONES:
A) Altas y bajas de plásticos
- Alta, baja, reposición, bloqueo y reactivación de tarjetas
- Control de inventario y asignación de plásticos
- Validación de solicitudes y autorizaciones internas
- Coordinación con proveedor/emisor para emisión y entrega

B) Reportes y seguimiento de contracargos
- Recepción, análisis y registro de casos
- Integración de evidencias/expedientes
- Seguimiento con procesador/red de pago y estatus de resolución
- Reportes semanales/mensuales de contracargos (casos, montos, % ganados/perdidos)
- Identificación de patrones de fraude/incidencias recurrentes

C) Servicio a clientes
- Atención a clientes empresariales (correo, chat, teléfono)
- Resolución de incidencias: cargos no reconocidos, rechazos, límites, bloqueos, aclaraciones
- Seguimiento a tickets hasta cierre (SLA)
- Comunicación clara y profesional con clientes internos y externos

KPIs:
- Tiempo de respuesta y resolución (SLA)
- % de contracargos resueltos / ganados
- Errores en altas/bajas (0 incidentes)
- Satisfacción del cliente (CSAT/NPS)

PERFIL:
- Experiencia en operaciones de medios de pago, banca, fintech o atención a clientes
- Conocimiento básico/medio de contracargos y prevención de fraude
- Orden, seguimiento y enfoque en servicio
- Excel/Google Sheets (reportes) y manejo de CRM/tickets (deseable)