Contribuye al área de Resource Management de Strategic Portfolio Office en GTEP en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Gestión de posiciones FTE y Contratistas para GTEP en Latam, mediante procesos de planificación, asignación y seguimiento de los diversos recursos, como humanos, financieros, técnicos y físicos, para lograr las metas y objetivos de GTEP.

• Gestión de recursos con el objetivo de equilibrar las demandas y expectativas de los líderes contratantes, terceras partes y los empleados, al tiempo que se garantiza la calidad, la eficiencia y la rentabilidad de los proyectos y servicios prestados.

• Implementar procesos de control interno para la gestión de recursos humanos contratistas en México y Perú. Manteniendo una comunicación ágil, colaboración y negociación con los líderes de proyectos, equipos involucrados y servicios de terceros, para garantizar la alineación e integración de los recursos en GTEP.

• Provee información estratégica mediante el análisis y seguimiento de la gestión de recursos contratistas, para la creación de reportes ejecutivos, informativos y de seguimiento para la alta dirección de GTEP, áreas de Estrategia para decisiones corporativas.

• Participa en la creación de iniciativas dirigidas a incrementar el compromiso del empleado fomentando el crecimiento y desarrollo de los empleados a través de la capacitación estratégica, iniciativas de planificación de carrera, comunicación, integración de los equipos, servicio al cliente, entre otros, para mantener en altos niveles la productividad, motivación y especialización en cada empleado, fortaleciendo el sentido de pertenencia a GTEP y Scotiabank.

• Mantener en constante evolución los servicios que ofrece Resource Management para seguir alineados a los objetivos organizacionales, desarrollo y mejora de procesos y agilización en atención a solicitudes, asegurando los controles internos, evaluación de riesgos y políticas locales.

Skills Requeridos: 

Educación: Licenciatura en Humanidades, Administración, Comunicación o afin.

Perfil: Especialista en gestión de talento.

Habilidades técnicas:

• Experiencia en desarrollo e implementación de estrategias efectivas para atraer, seleccionar, desarrollar y retener el talento dentro de una organización.

• Experiencia en planificación y ejecución de procesos de reclutamiento y selección de personal.

• Sólido entendimiento de los principios de Recursos Humanos y estar familiarizados con las distintas áreas funcionales, como reclutamiento, capacitación, compensaciones, finanzas y conocimientos generales de Infraestructura Tecnológica para una mejor atención a los líderes solicitantes.

• Conocimiento en la administración de planes de recursos humanos, desarrollo de metas, administrar programas de remuneración, administración de beneficios, desarrollar y mantener programas de acción afirmativa, llevar a cabo esfuerzos de reclutamiento, manejar relaciones con los empleados.

• Experiencia en la evaluación de informes y reportes, mantener un sistema de registro de la información de recursos humanos, garantizar el cumplimiento de las regulaciones y políticas locales.

Habilidades blandas:

• Pensamiento estratégico

• Resolución de conflictos

• Orientación al servicio

• Pensamiento analítico

• Habilidades de comunicación

• Habilidades de liderazgo

• Habilidades de negociación y persuación

• Habilidades de gestión del tiempo y organización

• Habilidades de desarrollo y capacitación

<span 72=""><span 72="">La Vacante descrita anteriormente tiene línea de reporte global a Canadá, cuenta con pares globales e interacción con países de Latino américa y centro américa, por lo que el desarrollo de un pensamiento global y ágil, serán habilidades importantes que se fortalecerán día a día. El trabajo diario se vera enriquecido por muchas y variadas formas de pensar, el pensamiento crítico y analítico se vera retado cada día para la toma de decisiones ágil.

<span 72=""><span 72="">Si consideras que eres el candidato que reúne las características mencionadas anteriormente y te interesa seguir desarrollándote dentro de sector financiero te invitamos a postularte con tu Curriculum Vitae.

<span 72=""><span 72="">En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

<span 72=""><span 72="">”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

<span 72=""><span 72="">**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

<span 72=""><span 72="">**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

<span 72=""><span 72="">Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

ID de la solicitud: 223377

Rango Salarial: 0.00  - 0.00 

El rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de toda una serie de factores, que incluyen entre otros los conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato seleccionado.

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito

•    Mejora continua en atención al cliente. 
•    Mejorar las habilidades de liderazgo
•    Mejor servicio a nuestros clientes con reducción de costos.
•    Participar en proyectos de automatización del Banco. 
•    Orientación cliente- banco
El puesto tiene a su cargo el desempeño actividades del flujo de efectivo tanto para terceros como para propia, liquidación e inversiones, revisión de los limites operativos de los clientes, derivado de operaciones pactadas en Bolsa.

Responsabilidades 

1.    Asesoría a los clientes que así lo requieran sobre el manejo del sistema o dudas sobre su confirmación. Verificar que la información proporcionada por los sistemas externos, este acorde con el sistema interno para llevar la liquidación. Validar con la información de los reportes del sistema Asigna el importe que recibe o entrega diariamente por los siguientes conceptos: Liquidación diaria, extraordinaria, AIM Individual, AIM Entrega, vencimientos, comisiones, intereses etc. Control de la liquidación en Cámara via Brokers de las operaciones de derivados (swaps) provenientes del mercado OTC. Efectuar los movimientos de efectivo en el sistema Interno, elaboración de contabilidad en caso de pagos a través de SIAC. Realizar las instrucciones de pagos por excedentes, pago de facturas, utilidad, cierre de posición a través de SPEI. Realizar las instrucciones de los clientes que cuenten con cuenta de cheques en el Grupo, pasar la instrucción con previa validación de la Gerencia. Realizar las inversiones de los fideicomisos tanto de Cuenta Propia y Cuenta de Terceros diario, Generación y/o determinación de las llamadas de Margen.
2.    Realizar las llamadas de Margen hacia los clientes y notificárselos vía mail a los operadores que requieran este servicio. Se efectuarán las instrucciones pertinentes para que se realice el pago de los impuestos por parte del área de Fiscal. Se recibirá por parte del área contable la autorización y las facturas a pagar a los operadores
3.    Monitoreo constante de los recursos en la Cuenta de Cheques de Propia y de Terceros. Validación de que los clientes cubran su llamada margen en tiempo. Recepción por parte de Tesorería el comprobante de los movimientos de las cuentas de cheques de afectadas a los clientes correspondiente, Captura en el sistema UBIX la tasa para pago de intereses Captura en el sistema UBIX los depósitos y retiros de efectivo realizados por los clientes Captura de las devoluciones de las comisiones por las entidades de Mexder, Asigna, Socio liquidador recibidas por la Gerencia. Realizarán las llamadas pertinentes y el pago por concepto de la Llamada extraordinaria en el plazo establecido por la regulación de Asigna. (una vez detonada el Socio Liquidador tendrá una hora para liquidar). Realizar el control de la inversión por Cuenta Propia y de Terceros de Plazo. Control de tasas para la ponderación de la tasa que otorga Asigna con respecto de MexDer. Verificar que por ningún motivo se podrá ceder los derechos u obligaciones derivadas de las operaciones de Futuros u Opciones cotizadas en el Mercado Mexicano de Derivados. Ajustarse en todo momento a las disposiciones, normas y criterios contables que al efecto señalen las autoridades, con respecto a las operaciones. Preparar y mantener información del mercado, que sirva como base para la creación de la presentación al Comité Técnico  de los fideicomisos, a los responsables de la operación y a los directivos de la Institución, en forma periódica, sobre las operaciones de futuros y opciones celebradas en el Mercado Mexicano Derivados, dicho informe deberá contener información relevante y oportuna que permita visualizar riesgos por posiciones abiertas, por contraparte así como los volúmenes operados por plazos y tipos de riesgos
4.    Evitar conflictos de interés con y entre sus clientes y con las empresas filiales del grupo, en la toma de decisiones y en caso de que los mismos seas inevitables, deberán resolverlos sin que haya privilegios a favor de ninguna de las partes involucradas. No participará en actividades que constituyan legales o éticas cometidas por otros, ni disimular las conductas ilícitas o no éticas de que tenga conocimiento. Usar y divulgará únicamente información que sea de dominio público. Deber de encontrarse físicamente independientemente de las áreas de negocio del Banco. Así mismo, será su responsabilidad el uso de la información relativa a las operaciones realizadas en el MexDer. Será responsabilidad comunicar a la persona de su nivel jerárquico superior sobre cualquier situación que pudiera derivar en un conflicto de intereses. En caso necesario, el Comité Técnico resolverá esa situación. No podrá ofrecer, dar, solicitar o aceptar incentivo alguno que pudiera resultar en un conflicto de intereses para los Fideicomisos Socios liquidadores. Realizar el riesgo contable diario, recibiendo por parte del personal acreditado de Administración de ctas. 
5.    Respaldo de los archivos en el servidor de contingencia diario. Administración, conciliación de los recursos de los clientes que operan a través de Brokers vía Cámara. Monitoreo de Operaciones realizadas en CME sistema JP Morgan y UBIX. Asignación de Operaciones de CME a las cuentas correspondientes. Validación de confirmaciones de Clears con respecto a Estado de cuenta de JP Morgan. Registro de Efectivo Retiro o Deposito en UBIX, Registro de Comisiones de CME

Requisitos 

•    Certificación de Administración de Cuentas, acreditado ante la AMIB, Mexder y Asigna
•    Cursos Especializados Derivados Avanzados Estandarizados y Extrabursátiles.
•    Cursos Especializados Derivados en materia de Riesgos Avanzados Estandarizados y Extrabursátiles
•    Especialidad en Finanzas Mercados Financieros
•    Participación en Comités para toma de decisión en conjunto con altos directivos

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Venustiano Carranza
 

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 223366

Rango Salarial: 0.00  - 0.00 

El rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de toda una serie de factores, que incluyen entre otros los conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato seleccionado.

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Responsabilidades:

• Planifica y proponer soluciones automatizadas a procesos de las distintas etapas y procesos de Cobranza (Cobranza).
• Desarrollo de infraestructura de bases de datos (Enterprise Datawarehouse) necesaria
• para el correcto procesamiento de información de las distintas etapas y procesos de Cobranza asegurando el correcto desempeño y confiabilidad.
• Desarrollo e implementación de procesos ETL’s (Extracción Transformación y Carga de datos).
• Asegura la correcta ejecución de procesos relacionados con la ingesta, carga y depuración de datos del Datamart empleado en la operación.
• Desarrollo e implementación de la optimización de procesos para Dashboards BAU (Business as usual) en línea con el equipo de Business Intelligence & Advance Analytics.
• Desarrollo e implementación de procesos RPA (Robotic Process Automation) para la emisión de alertas automatizadas.

Requisitos:

• Profesionista (áreas tales como Computación, Sistemas, Actuaría, Matemáticas o afines) titulado o trunco (deseable titulado).
• Experiencia de más 2 años en desarrollo de sistemas en lenguajes de alto nivel, creación y administración de bases de datos (SQL Server, Oracle, MySQL, etc.), (Consultas, Store Procedures, Integration Services, etc.)
• Experiencia en manejo de reportes e indicadores del sector financiero (deseable), Crédito, Finanzas y Riesgo.
• Experiencia mayor a 1 año en el manejo de herramientas de Business Intelligence (BI).
• Global Policy y Handbook.

Ubicación(s):  México : México : Cuautitlán Izcalli
 

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 223937

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0.00

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Ejecuta procesos de onboarding a Nómina Habientes in situ a través de la entrega de Tarjetas de nómina, activación de las mismas tarjetas de nómina, enrolamiento biométrico y enrolamiento digital a los NHs
• Se asegura que los expedientes de los nominatarios hayan sido entregados de acuerdo con proceso
• Identifica las necesidades de los nominatarios y promueve la venta de productos bancarios para persona física (productos a los que tengan acceso como personales, tarjetas de crédito, autos, seguros, inversiones, convenios)
• Promueve y ejecuta la rentabilización y vinculación de nominatarios en ferias y campaña a través de los productos sujetos a Nómina Habientes
• Lleva a cabo visitas recurrentes de servicio a empresas y mantiene comunicación continua con Recursos Humanos.
• Se asegura que los expedientes de los nominatarios hayan sido entregados en sucursal y lleva a cabo validación biométrica en empresas y corporativos
• Realiza apertura de cuentas de nómina en sitio mediante equipo lap top, asegurando que se trata de cuentas de contrato específico de prestación de servicio de nómina (no realiza aperturas de inversiones y fondos). Se condiciona esta actividad para empresas que tienen contratado el servicio de nómina
• Aseguramiento de aperturas de nómina, cuenten con el debido enrolamiento digital a través de nuestra banca móvil o Scotia web.
• Asegurar toma de datos biométricos en sitio con un equipo Lap Top de acceso restringido (conexión a la VPN por medio de una BAM -Banda Ancha Móvil).
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

Ubicación(s):  México : San Luis Potosí : S.L.P.

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 223883

Únase a un equipo ganador con un propósito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito

Contribuye al área de Responsabilidad Social en México, garantizando que los objetivos, planes e
iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y
objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen
de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los
clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y
conocimientos.
• Responsable de apoyar las operaciones de cambio de divisas (FX) en el segmento
minorista. Este rol implica trabajar estrechamente con equipos de trading, riesgo,
finanzas y tecnología para asegurar una ejecución eficiente y precisa de las
transacciones de FX, así como la implementación de estrategias de mitigación de
riesgos.
• Apoyo Operacional: Asistir en la ejecución de transacciones de FX, asegurando la
precisión y eficiencia en las operaciones diarias.
• Análisis de Mercado: Realizar análisis de mercado y proporcionar información
relevante para apoyar las decisiones de trading y gestión de riesgos.
• Gestión de Riesgos: Identificar y mitigar riesgos asociados con las operaciones de FX,
asegurando el cumplimiento de las regulaciones financieras.
• Desarrollo de Productos: Colaborar en el desarrollo y mejora de productos y servicios
de FX para clientes minoristas.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar con equipos de trading, riesgo, finanzas y
tecnología para integrar las operaciones de FX en la estrategia general de la
empresa.
• Informes y Presentaciones: Preparar informes y presentaciones para la alta dirección
y otros stakeholders, explicando los resultados de las operaciones y las estrategias de
mitigación de riesgos.
• Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las actividades de FX cumplan con las
normativas y estándares de la industria.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de
riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la
vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de
negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo
operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero
y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las
responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el
marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual
Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y
las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Requisitos 

Educación: Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o campos
relacionados.
• Experiencia: Mínimo 2-3 años de experiencia en mercados de capitales, operaciones de FX o
gestión de riesgos.
• Habilidades Técnicas: Conocimiento de operaciones de FX y gestión de riesgos. Experiencia
con herramientas de análisis financiero y software de trading.
• Habilidades Analíticas: Capacidad para realizar análisis detallados y para interpretar datos
financieros.
• Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para
explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
• Trabajo en Equipo: Habilidad para trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios y
colaborar con diferentes departamentos.
• Figura de la AMIB figura 3.
• Además de consultas en Algo credit

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

El rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de toda una serie de factores, que incluyen entre otros los conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato seleccionado.

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Responsabilidades

 Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
 Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.
 Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.
 La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.
 Mantener en todo momento una actitud positiva ante la clientela.
 Mantener un alto enfoque de servicio con total apego al Proceso y Gestión de Servicio y a la metodología de Ventas y Servicio.
 Brindar un servicio eficaz y de excelente calidad que asegure la permanencia de la clientela en nuestra Institución.
 Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente /Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.
 Controlar y custodiar los elementos asignados a su puesto para el desarrollo de sus funciones.
 Cumplir las políticas, procedimientos y disposiciones legales, establecidas por la Institución.
 Cumplir con todos los programas asignados en me@scotiabank correspondientes a su puesto, así como los del puesto inmediato superior, para poder ser tabla de reemplazo en casos de contingencia.
 Cobrar las comisiones correspondientes en las operaciones que proceda.
 Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
 Apoyar y participar en las campañas institucionales.
 Aplicar en todo momento nuestros valores institucionales, apegarse a las políticas de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, así como Pautas de Conducta en los Negocios.

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 223968

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0,00

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Propósito

• Lidera y supervisa en sucursal de Banca de Consumo en México y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
• Responsabilidades
• Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos
• Como responsable del equipo de ventas de una sucursal, tiene el compromiso de contribuir a su éxito alcanzando los objetivos convenidos, mediante la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes a través de los/las Ejecutivos/as o Asesores/as Financieros/as.
• Alcanzar el éxito, cumpliendo los objetivos negociados con el Subdirector de zona/Director. y supervisando el cumplimiento de las actividades de venta programadas en Counselor de su equipo de trabajo.

Dimensiones

• Logro Comercial
• Responsable del Control Interno
• Responsable de oficina y de la experiencia del cliente

 Experiencia

• Licenciatura en áreas económico-administrativas
• Experiencia laboral en áreas de promoción y ventas (deseable en el sector financiero)
• Experiencia en Manejo de personal

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Gustavo A. Madero

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

El rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de toda una serie de factores, que incluyen entre otros los conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato seleccionado.

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Responsabilidades:

Responsable principal de la Venta. Asesoría, Generación y Promoción de nuevos negocios que impulsen el crecimiento del segmento PYME, Personas Físicas Con Actividad Empresarial, Personas Morales y Nominatarios de su sucursal de asignación, sobre la base del completo conocimiento de los productos, procesos de punta a punta y servicios del segmento. Este puesto demanda un amplio conocimiento del crédito PYME y todos los productos Cash Managment que incluye el apartado de nómina.

· Mantener una estrecha relación de negocio con los clientes del segmento, su sucursal de asignación y sus áreas de influencia, siendo punto de contacto entre sus clientes y las áreas centrales del banco para brindar una asesoría integral y servicio de calidad.

· Consolidarse como aliado comercial de su sucursal de asignación, generando y derivándoles la cartera de nominatarios para la venta cruzada y el adecuado servicio de postventa del día a día de las empresas y empleados.

· Responsable del logro de las metas establecidas en su conjunto por las Direcciones de Segmento PyME, Segmento Business Solutions, Modelo Comercial y las VPs Territoriales, promoviendo y vendiendo los productos y servicios diseñados para el segmento de PYMES (Personas Morales y Personas Físicas con Actividad Empresarial) dentro de su tramo de influencia.

o Dominar las características, beneficios, políticas y procedimientos de los productos del segmento PYME, Nómina, Cash Management, crédito, ScotiaPOS y cualquiera otro dirigido al segmento, para brindar la asesoría adecuada y cumplir las expectativas de calidad y servicio de los clientes, revisando periódicamente los manuales y circulares internos, la competencia y la legislación del mercado.

o Asegurar la penetración de los productos y servicios en la base de clientes actuales y en los prospectos, entregando servicios de calidad y asesoramiento oportuno.

o Identificar a los clientes potenciales (PYME Personas Morales y Persona Física con Actividad Empresarial) para promover y vender las soluciones y productos Pymes y de PFAE incluyendo la nómina, observando las prácticas de la competencia, saliendo de Sucursal para buscar prospectos en su entorno y gestionando proactivamente el portafolio de clientes actuales.

o Superar los objetivos de promoción, venta y servicio establecidos en su ScoreCard así como contribuir con el logro de las metas de su sucursal de asignación, derivando la cartera de nuevos nominatarios y ejecutando las estrategias de comercialización con estricto apego al Modelo Comercial.

o Garantizar el cumplimiento de sus metas y objetivos mediante la revisión semanal de sus resultados y la alineación en su caso de las estrategias de venta.

o Establecer proactivamente con el cliente citas, para promover e impulsar la venta de los productos PyME, Nómina, Cash Management, crédito y otros, estableciendo y cumpliendo con el programa de actividades de venta proactivas (llamadas y citas programadas) para ofrecer soluciones oportunas y con alto valor agregado. o Maximizar la rentabilidad del portafolio de clientes actuales asignado, promoviendo nuevos productos y servicios y fomentando el uso de los productos inactivos.

o Atraer proactivamente nuevos prospectos y negocios de acuerdo al Índice de Gestión de Ventas establecido (llamadas y citas programadas) para lograr o superar el compromiso de ventas semanal.

o Detectar las necesidades de los clientes, proponer soluciones viables e integrales al negocio, en concordancia con las cuatro piedras angulares, mediante el conocimiento y monitoreo constante de su portafolio de clientes, así como estableciendo una continua comunicación de servicio con ellos.

o Dar asesoría con un alto nivel de servicio, objetivamente, con claridad y amabilidad tanto a sus clientes como a sus sucursales asignadas para ganar confianza, credibilidad y establecer las bases para una relación de largo plazo.

o Fortalecer las relaciones financieras con sus clientes asignados con el fin de retener y crecer el negocio con ellos mediante la venta cruzada, asegurando la satisfacción de los clientes al cubrir sus necesidades financieras, mantenido una comunicación constante, asesorando oportunamente y brindando un excelente servicio.

o Supervisar y vigilar el grado de satisfacción de los clientes detectando sus necesidades financieras y monitoreando el comportamiento de los productos y servicios de Scotiabank y de la competencia para poder recomendar acciones necesarias para corregir desviaciones y aprovechar oportunidades. o Atender permanentemente a su sucursal de asignación para resolver las necesidades de los clientes de PYME y Persona Física con Actividad Empresarial nuevos o existentes.

o Asegurar la correcta implementación de los productos y/o servicios vendidos a los clientes, dando seguimiento oportuno en todo el proceso desde su originación, contratación hasta el primer uso.

o Solicitar al cliente (empresa) la documentación requerida, para el alta de cada uno de los productos y servicios correspondientes a PyME, Nómina, Cash Management, crédito verificando que cumplan con los lineamientos establecidos para cada uno de estos.

o Obtener y requisitar los contratos y anexos que apliquen para el alta del producto y/o servicio; a través de los portales internos del banco; así como obtener las firmas/autorizaciones del cliente y de los funcionarios del banco que correspondan.

o Solicitar al área central correspondiente el alta de los productos y/o servicios que apliquen, mediante el envío de la documentación requerida para su procesamiento.

o Asegurarse de trabajar con empresas confiables y honestas, aplicando las políticas de know your customer. (Conoce a tu cliente)

o Detectar áreas de oportunidad y mejora, analizando el mercado y la competencia.

· Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institución, como a nuestros clientes. ·

Verificar que los expedientes de captación y créditos al menudeo, cuenten con la información/formatos de “Conoce a tu Cliente” o el que corresponda de acuerdo a la política establecida

· Realizar la digitalización de expedientes en apego a la normatividad establecida.

· Apego al Modelo Comercial

o Llevar a cabo el programa de actividades proactivas de venta de su agenda, registrando toda la información correspondiente a llamadas y citas con clientes y prospectos oportunamente y de forma adecuada en la plataforma.

o Realizar la planeación semanal de actividades proactivas de ventas en el Planificador Semanal. o Participar activamente en las reuniones de la sucursal de asignación compartiendo mejores prácticas con el equipo de trabajo. o Estricto apego al Proceso de Ventas y Gestión.

o Realizar aquellas funciones inherentes al puesto y las que le sean encomendadas por su supervisor inmediato y que coadyuven al cumplimiento de los objetivos establecidos.

· Apego a los valores de Scotiabank

o Aplicar en todo momento los valores institucionales

o Desarrollar las funciones del puesto con eficiencia, productividad y respetando los mecanismos de control interno con apego a normas, políticas y procedimientos institucionales.

o Cumplir con todos los programas de capacitación institucionales asignados a través de me@scotiabank

o Prevenir posibles actividades de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, en nuestra Institución.

o Reportar a su supervisor cualquier situación que considere necesaria o a través del aplicativo Reporte Lavado de Dinero en intranet.

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

ID de la solicitud: 219578

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0,00

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Gerente de Sucursal

Propósito

• Lidera y supervisa en sucursal de Banca de Consumo en México y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
• Responsabilidades
• Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos
• Como responsable del equipo de ventas de una sucursal, tiene el compromiso de contribuir a su éxito alcanzando los objetivos convenidos, mediante la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes a través de los/las Ejecutivos/as o Asesores/as Financieros/as.
• Alcanzar el éxito, cumpliendo los objetivos negociados con el Subdirector de zona/Director. y supervisando el cumplimiento de las actividades de venta programadas en Counselor de su equipo de trabajo.

Dimensiones

• Logro Comercial
• Responsable del Control Interno
• Responsable de oficina y de la experiencia del cliente

 Experiencia

• Licenciatura en áreas económico-administrativas
• Experiencia laboral en áreas de promoción y ventas (deseable en el sector financiero)
• Experiencia en Manejo de personal

Ubicación(s):  México : México : Toluca

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.