ID de la solicitud: 276862 Proyecta tu carrera al próximo destino. Propósito del puesto Liderar y supervisar Batch Processing / Global Operations para GTEP a nivel global, y garantizar que las estrategias de negocio, los planes y las iniciativas se ejecuten y cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Responsabilidades principales Liderar y promover una cultura centrada en el cliente en el equipo, con el fin de profundizar las relaciones con la clientela y aprovechar las relaciones, los sistemas y los conocimientos del Banco. Supervisar, revisar y controlar la ejecución de los procesos de las cadenas Batch. Crear y mantener las bitácoras de operación de las cadenas Batch. Revisar diariamente las bitácoras de operación para asegurar que se hayan elaborado correctamente. Asegurar la declaración de los sistemas integrados en las cadenas Batch. Generar estadísticas diarias y mensuales sobre la duración de las cadenas. Apoyar la recopilación de información para auditorías de las operaciones Batch. Administrar al equipo de operación, incluida la programación de turnos, vacaciones y entrenamientos. Supervisar, desarrollar y evaluar periódicamente al equipo de operación. Liderar el programa de transformación de la operación hacia la Ingeniería de Operación. Comprender la cultura de riesgo del Banco e incorporar el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. Promover un entorno de alto desempeño e implementar una estrategia de fuerza laboral que atraiga, retenga, desarrolle y motive al equipo; fomentar un entorno inclusivo; comunicar la visión, los valores y la estrategia de negocio; y gestionar un plan de sucesión y desarrollo. Mantener una comprensión sólida de las estrategias y políticas comerciales, los instrumentos financieros, la gestión de riesgos y el procesamiento administrativo de la División. Proporcionar liderazgo y consultoría especializada para definir, planificar y mantener una estrategia de arquitectura, desarrollo e implementación de tecnología, sistemas y MIS dentro de la División, con el propósito de brindar consultoría técnica y soporte efectivos. Mantener la disponibilidad de la infraestructura de acuerdo con los niveles de servicio comprometidos por la dirección, mediante mecanismos y procedimientos adecuados de monitoreo y administración. Implementar y consolidar los estándares de infraestructura necesarios para las distintas entidades y proyectos de la operación de GTEP. Coordinar y monitorear incidentes, revisar de forma continua las alertas de las herramientas y apoyar las revisiones solicitadas por Incident Manager para correlacionar los eventos reportados. Coordinar la asistencia a los comités OR/ARB/Change para validar que las soluciones propuestas se apeguen a los estándares, como parte de la mejora continua de la infraestructura y los servicios. Coordinar la ejecución de Software Currency, Fixes, Patching y DRP, con el fin de mantener actualizada la infraestructura sin afectar la operación de las plataformas. Participar en la coordinación y el seguimiento de los servicios prestados por Kyndryl, con el fin de garantizar su disponibilidad y el cumplimiento de los SLA pactados por el grupo. Brindar la inducción al puesto a cada persona que se incorpore al equipo, ya sea por nuevo ingreso, promoción o cambio lateral; proporcionar información general de GFSBI, incluida su visión, misión y cultura; y explicar la descripción del puesto, las funciones principales y los objetivos para facilitar la comprensión del rol y reducir la curva de aprendizaje. Crear un entorno en el que el equipo realice operaciones eficaces y eficientes, y garantizar la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles diarios del negocio para cumplir las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, y el riesgo de conducta. Cumplir las responsabilidades establecidas en el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios. Participar en todas las actividades de entrenamiento y operaciones cruzadas que determine el liderazgo de Operaciones de Lote de GSOC; completar la formación asignada, cumplir los procedimientos documentados y mantener la competencia en las funciones operativas designadas para apoyar la resiliencia operativa, la ejecución consistente de los estándares de Operaciones GSOC y la preparación ante cargas de trabajo, necesidades de cobertura y operaciones de contingencia. Gestionar los proyectos asignados para respaldar los requisitos comerciales. Liderar proyectos de aplicaciones y diseños técnicamente complejos mediante planes de trabajo detallados, programación de recursos, seguimiento del progreso, cumplimiento de estándares, liderazgo del personal y revisión del trabajo entregado. Colaborar con el equipo inmediato y con las demás personas y áreas con las que se requiera interacción. Crear un entorno respetuoso y propicio para el desarrollo de talento, facilitar espacios de diálogo y mantener una interacción respetuosa, especialmente ante diferencias técnicas o administrativas. Requisitos indispensables Licenciatura o ingeniería en Sistemas, carrera afín o nivel técnico. Tres años de experiencia específica en el sector financiero. Conocimientos de AS/400 y sistemas de automatización. Conocimientos y habilidades requeridasLiderazgo y coordinación de equipos de operación. Gestión de proyectos técnicamente complejos. Planificación de recursos y seguimiento de actividades. Colaboración, diálogo y respeto ante diferencias técnicas o administrativas. Gestión de riesgos, controles de negocio y cumplimiento. Condiciones laborales Modalidad indicada: presencial, excepto los miércoles para el turno nocturno. Jornada laboral: 12 horas durante tres días y un día de 7 horas. Rotación de turno diurno y nocturno cada cuatro meses. Esquema de teletrabajo indicado: 40% oficina y 60% remoto. Disponibilidad para cambios de turno sin previo aviso por situaciones de contingencia. Disponibilidad para viajar ocasionalmente cuando se requiera, posiblemente fuera del horario laboral, con poca antelación y durante periodos indefinidos. El documento original también indica teletrabajo con asistencia de por lo menos dos días en oficina. Compromiso de inclusión y accesibilidad En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo. "Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento". Bajo ninguna circunstancia se solicitan pruebas de embarazo ni de VIH. Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel HidalgoSomos un Banco internacional, moderno y digital. Equilibrio de vida personal y laboral, ¡Primer banco en reducir la jornada a 39 horas! Grandes oportunidades de movilidad interna ¡Queremos que crezcas y te desarrolles profesionalmente! Educación y aprendizaje continuo, participa en proyectos, conferencias y eventos para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relevantes. Posibilidad de trabajar en proyectos con equipos de otros países, ya que potenciamos que haya un intercambio de ideas. Excelentes beneficios: Elige tus días libres, elige cómo distribuir tus bonos, convenios de salud y educación. Somos diversos e inclusivos. En Scotiabank, la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca. Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos. ¡No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro próximo/a Scotiabanker!”