Software Engineering Manager

Principales Funciones:

• Gestionar los servicios de TI pertenecientes al sistema de administración de tiendas, a través del monitoreo, seguimiento y revisión de la correcta operación, cumpliendo con el nivel de servicio esperado y acordado con las áreas.
• Identificar y dimensionar las estimaciones en esfuerzo y costo derivadas de necesidades de desarrollo de iniciativas o requerimientos de cambio de los servicios gestionados.
• Validar los diseños y arquitectura de las soluciones requeridas en las iniciativas de negócio que impactan los servicios de TI gestionados.
• Coordinar y validar que los proyectos autorizados, tengan la correcta ejecución, alineación con otras áreas así como su implementación en tiempo y forma.
• Participar en el proceso de selección de las soluciones requeridas, de manera conjunta con el negócio y equipo de expertos de TI requeridos.
• Identificar y proponer áreas de mejora, tecnologías y proyectos que brinden valor a la compañía.
• Dar seguimiento al correcto cumplimiento de los procesos de TI de Incident Management, Problem Management, Change Management y Release Management relacionados a los servicios de TI a cargo.
• Asegurar la satisfacción de usuarios y dueños de los procesos de negócio que utilizan los servicios de TI.
• Creación de casos de negócio para proyectos potenciales.
• Seguimiento a los beneficios declarados en los casos de negócio de los proyectos.

Requisitos:

• Carrera profesional en: Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de la Información, o afín.
• Inglés avanzado.
• Al menos de 5 a 7 años de experiencia en puesto similar.
• Metodología de Desarrollo de Sistemas Agile / SAFe / DevOps Metodología de Administración de Proyectos (PMI).
• Diseño de soluciones técnicas.
• Creación, mantenimiento y ejecución de pipelines en Azure DevOps.
• Experiencia en tecnologías .NET y SQL (debug y creación de stored procedures y queries).
• Manejo y gestión de equipos multifuncionales.